7/24 Acil Tesisat Hattı7/24 Hizmet
Anasayfa Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz konuların cevabını bulamazsanız bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Doğalgaz kaçağını nasıl anlarım?
Evde sürekli gaz kokusu, sayaçta beklenmedik hızlı hareket ya da yüksek fatura kaçağın işareti olabilir. Bu durumda doğalgaz vanasını kapatıp ortamı havalandırın, kıvılcım çıkaracak hiçbir şeyi (elektrik anahtarı, çakmak) kullanmayın ve hemen bizi arayın; ekibimiz elektronik dedektörle yerinde kontrol yapar.
Kombi bakımı yılda kaç kez yapılmalı?
Üretici ve yönetmelik önerisi, kombi bakımının yılda en az bir kez, ideal olarak ısıtma sezonu başlamadan yapılmasıdır. Düzenli bakım, ani arıza riskini azaltır ve gaz tüketimini düşürür.
Hizmet bölgeniz sadece İstanbul mu?
Evet, ekibimiz İstanbul'un tüm 39 ilçesinde hizmet vermektedir. Anadolu ve Avrupa yakasındaki tüm bölgelere aynı gün içinde teknisyen yönlendirebiliyoruz.
Keşif ücreti ne kadar?
Keşif ve servis ücretimiz 1.000 TL'dir. Talep formunu doldurduğunuzda veya bizi aradığınızda ustamız adresinize gelip durumu yerinde inceler ve net bir fiyat teklifi sunar; işi onaylamanız halinde bu ücret hizmet bedelinden düşülür.
Acil durumlarda ne kadar sürede geliyorsunuz?
Kaçak şüphesi gibi acil durumlarda ortalama 45-60 dakika içinde adresinize ulaşmayı hedefliyoruz. Yoğunluğa göre bu süre değişebilir, size arama sırasında tahmini süre bilgisi veriyoruz.
Yaptığınız işlerde garanti var mı?
Evet, tüm montaj ve onarım işlerimiz iş bitiminde yazılı garanti belgesi ile teslim edilir. Garanti süresi işin türüne göre değişmekle birlikte size önceden bildirilir.
Faturalı hizmet veriyor musunuz?
Evet, tüm hizmetlerimiz için fatura düzenliyoruz. Fiyat teklifi onaylandıktan sonra iş bitiminde faturanız tarafınıza iletilir.
Apartman/site yönetimleriyle toplu çalışıyor musunuz?
Evet, apartman ve site yönetimleri için blok bazlı iş programıyla toplu doğalgaz tesisatı ve bakım hizmeti veriyoruz. Yönetimle görüşüp size özel bir plan çıkarabiliriz.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Bize telefon, WhatsApp veya iletişim formundan ulaşabilirsiniz.

0507 276 78 17 İletişime Geç

Doğalgaz veya tesisat sorununuz mu var?

Hemen arayın, ekibimiz aynı gün adresinize ulaşıp keşfi yapsın. Keşif ücreti 1.000 TL, işi onaylarsanız hizmet bedelinden düşülür.

Hızlı sorularınızı yanıtlayalım!
Tesisatçım Asistanı Hızlı Yanıt Botu
Sık Sorulanlar